1. Introdução
Bem-vindo ao La Regina Lodge & Apart Hotel! Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos e Condições. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer reserva ou utilizar nossos serviços.
2. Definições
La Regina Lodge & Apart Hotel: Refere-se à nossa empresa, incluindo todas as suas operações, serviços e funcionários. Hóspede: Qualquer pessoa que efetue uma reserva ou utilize os serviços oferecidos pelo La Regina Lodge & Apart Hotel. Serviços: Refere-se a todas as acomodações, facilidades e atividades oferecidas pelo La Regina Lodge & Apart Hotel.
3. Reservas
Procedimento de Reserva: As reservas podem ser feitas através do nosso site, por telefone ou e-mail. Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação por parte do La Regina Lodge & Apart Hotel.
Depósitos e Pagamentos: Um depósito pode ser exigido no momento da reserva para garantir sua estadia. O saldo restante deve ser pago no momento do check-in. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e transferência bancária.
Cancelamentos e Reembolsos: As políticas de cancelamento e reembolso variam de acordo com o tipo de reserva. Recomendamos que você reveja as condições específicas no momento da reserva. Em caso de cancelamento fora do prazo estipulado, o depósito pode não ser reembolsado.
4. Check-in e Check-out
Horário de Check-in: O horário de check-in padrão é às 14:00. Se você chegar antes, faremos o possível para acomodá-lo, mas não podemos garantir a disponibilidade do quarto antes desse horário.
Horário de Check-out: O horário de check-out padrão é às 11:00. Solicitações de late check-out estão sujeitas a disponibilidade e podem implicar em custos adicionais.
5. Uso das Instalações
Responsabilidade: Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado às instalações ou propriedades do La Regina Lodge & Apart Hotel durante sua estadia.
Proibições: Não é permitido fumar nas áreas internas do hotel. Animais de estimação são permitidos apenas em áreas designadas e com prévia autorização.
Segurança: Solicitamos que todos os hóspedes sigam as normas de segurança do hotel e usem os equipamentos de segurança disponibilizados, especialmente nas atividades de pesca e em passeios de barco.
6. Políticas de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Para mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Limitação de Responsabilidade
Força Maior: O La Regina Lodge & Apart Hotel não será responsável por qualquer perda, dano ou atraso causado por eventos fora de nosso controle, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, greves, pandemias ou qualquer outro evento de força maior.
Danos e Perdas: Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano de pertences pessoais dos hóspedes durante sua estadia. Recomendamos que itens de valor sejam guardados no cofre disponível em cada quarto.
8. Conduta dos Hóspedes
Comportamento Apropriado: Espera-se que todos os hóspedes mantenham comportamento respeitoso e adequado. Qualquer comportamento que comprometa a segurança ou conforto de outros hóspedes pode resultar na expulsão imediata sem reembolso.
Uso de Áreas Comuns: Pedimos que todos os hóspedes utilizem as áreas comuns de maneira respeitosa, mantendo-as limpas e organizadas.
9. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter atualizado sobre nossos termos.
10. Contato
Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
La Regina Lodge & Apart Hotel
Endereço: Puerto Rzepecki, RUTA 12 KM 1125, W3414 Itatí, Corrientes, Argentina
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 45 9 9115 1511
Agradecemos por escolher o La Regina Lodge & Apart Hotel e esperamos que sua estadia seja memorável e agradável.
